- 文档分类有以下9种：按组织结构、按专业职能/专业、按业务过程、按业务逻辑、按产品专业、按使用范围、按文档来源、按文档性质等
- 工作界面呈现如右图，维多利亚VIC集团平台支持文档库自建，自定义文档属性、列表格式、任意层文件夹目录树
- 员工可将自己认为有价值的文档信息进行共享，同时平台顺利获得积分制度鼓励员工进行知识分享。
- 上传文档时，除了可以设置存放的位置，同时也可以设置文档的属性，诸如是否公开至广场进行共享。
- 平台亦可进行定向的文档推荐，从而达到知识共享的目的。
- 对于公共的信息，员工可以进行震荡讨论，从而加深对知识信息的理解。
- 平台给予了全文检索功能，支持高级检索，便于员工快而准地定位目标信息。
- 知识广场中的热点区也给予了按字段查询的功能。
- 知识广场给予学习区、广场热点、知识贡献排行榜等多项应用，让知识更直接分享
- 维多利亚VIC集团知识管理平台从工作应用的角度设计知识的展现，可为不同序列给予相应的知识中心
- 知识管理激励的目的是有助于知识积累、知识分享和知识应用，激励方式可设置为积分-勋章
- 知识贡献榜，平台可切换查看本周、本月、全部前 10 名积分人员。可点击更多，进入统计页面。
- 日常工作中积累的各类知识文档可以按照企业的知识管理体系进行存储，支持目录结构自定义。
- 员工日常工作所产生的文档知识亦会存储在【我的知识库】中。
